Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données est :

InvestiSuisse Rossi
Titulaire : Sébastien Rossi
Rue des Champs-Lovats 7
1400 Yverdon-les-Bains
Suisse

IDE / UID : CHE-155.651.242

Téléphone : +41 76 585 72 15
E-mail : info@investisuisse.ch

Les demandes relatives à la protection des données doivent être adressées à : info@investisuisse.ch

La présente politique concerne notamment :

• la consultation du site investisuisse.ch ;
• l'utilisation des formulaires ;
• les demandes de rendez-vous ;
• les communications par e-mail, téléphone ou message ;
• les demandes d'information ;
• les échanges précontractuels et contractuels ;
• l'accompagnement proposé par Investisuisse ;
• les services de mesure d'audience ou de marketing éventuellement activés avec le consentement préalable de l'utilisateur.

La consultation du site peut générer automatiquement certaines données techniques, notamment :

• l'adresse IP ;
• la date et l'heure de la connexion ;
• les pages et ressources consultées ;
• le type de navigateur ;
• le système d'exploitation ;
• le type d'appareil ;
• les données techniques de connexion ;
• la provenance approximative de la visite ;
• les journaux techniques et de sécurité ;
• les informations nécessaires au diagnostic d'une erreur.

Ces données peuvent être utilisées pour :

• permettre le fonctionnement du site ;
• sécuriser l'infrastructure ;
• prévenir ou détecter les abus ;
• diagnostiquer les erreurs ;
• maintenir et améliorer les performances techniques ;
• établir des statistiques lorsque cela est autorisé.

Les données collectées au moyen des formulaires peuvent notamment comprendre :

• le prénom ;
• le nom ;
• le numéro de téléphone ;
• l'adresse e-mail ;
• le code postal ;
• la raison de la demande ;
• les objectifs liés à la prévoyance ;
• le contenu du message ;
• les informations librement communiquées ;
• le choix relatif aux communications ;
• les informations nécessaires à l'organisation d'un rendez-vous.

L'utilisateur doit éviter de transmettre, lors du premier contact, des documents ou informations particulièrement sensibles qui ne sont pas nécessaires au traitement initial de sa demande.

InvestiSuisse Rossi peut demander des informations complémentaires lorsque celles-ci sont nécessaires à la compréhension de la situation ou à l'examen de la demande.

Lorsque l'utilisateur communique ses coordonnées, InvestiSuisse Rossi peut les utiliser pour :

• répondre à la demande ;
• confirmer la réception d'un formulaire ;
• organiser ou rappeler un rendez-vous ;
• communiquer des informations pratiques ;
• assurer le suivi d'un échange ;
• transmettre les informations nécessaires au service demandé.

Les communications commerciales ou de suivi non strictement nécessaires ne sont envoyées que lorsque cela est permis par la loi ou lorsque le consentement requis a été obtenu.

L'utilisateur peut demander à ne plus recevoir de communications facultatives en écrivant à info@investisuisse.ch ou en utilisant le mécanisme de désinscription disponible.

Les données personnelles peuvent être traitées afin de :

• répondre aux demandes ;
• identifier l'auteur d'une demande ;
• organiser un rendez-vous ;
• comprendre les objectifs et contraintes communiqués ;
• préparer un échange ou une analyse ;
• évaluer la possibilité de proposer un accompagnement ;
• communiquer des informations pratiques ;
• fournir et administrer les services convenus ;
• assurer le suivi de la relation ;
• respecter les obligations légales, administratives et comptables ;
• sécuriser le site et les systèmes ;
• prévenir les abus et la fraude ;
• constater, exercer ou défendre des droits ;
• améliorer les services et l'expérience utilisateur lorsque cela est autorisé ;
• mesurer l'audience lorsque le consentement requis a été obtenu.

Selon la situation, le traitement repose notamment sur :

• la demande de l'utilisateur ;
• les démarches précontractuelles ;
• l'exécution d'un accord ou d'un service ;
• le respect d'une obligation légale ;
• l'intérêt légitime à exploiter, sécuriser et améliorer le site ;
• le consentement lorsque celui-ci est requis.

Le consentement peut être retiré pour l'avenir, sans remettre en cause les traitements déjà réalisés de manière licite.

Certains médias, images ou fichiers peuvent être stockés ou diffusés au moyen d'une infrastructure externe ou d'un réseau de diffusion de contenu.

Lors du chargement de ces ressources, le fournisseur concerné peut recevoir des informations techniques telles que l'adresse IP, le navigateur, la date et l'heure de la requête.

Aucun outil optionnel de mesure d'audience, de publicité ou de marketing ne doit être activé avant le choix préalable de l'utilisateur lorsque son consentement est requis.

Les outils optionnels doivent rester désactivés par défaut.

Si des services d'analyse ou de marketing sont ajoutés ultérieurement :

• la bannière de consentement doit être mise à jour ;
• la Politique relative aux cookies doit être mise à jour ;
• les scripts concernés ne doivent être chargés qu'après consentement ;
• l'utilisateur doit pouvoir retirer son consentement à tout moment.

Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées.

Elles peuvent être communiquées :

• aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement des services ;
• aux autorités lorsqu'une obligation légale l'impose ;
• aux conseils professionnels lorsque cela est nécessaire et autorisé ;
• aux partenaires impliqués dans le traitement d'une demande, lorsque cela est nécessaire et transparent ;
• aux prestataires de communication ou de gestion de contacts ;
• à toute personne ou entité lorsque la communication est nécessaire pour constater, exercer ou défendre un droit.

Chaque destinataire ne doit recevoir que les informations nécessaires à sa mission.

Certains prestataires techniques peuvent traiter ou rendre accessibles des données depuis des pays situés hors de Suisse.

Lorsque le droit applicable l'exige, des garanties appropriées doivent être mises en place.

Selon leur infrastructure, LeadConnector et certains de ses sous-traitants peuvent notamment traiter des données depuis différents pays.

L'utilisation de tels prestataires doit être réalisée conformément aux exigences du droit suisse applicable.

Les données sont conservées :

• pendant le temps nécessaire pour répondre à une demande ;
• pendant la durée nécessaire à l'organisation d'un rendez-vous ;
• pendant les échanges précontractuels ;
• pendant la durée de la relation contractuelle lorsqu'un service est accepté ;
• aussi longtemps que des obligations légales, administratives, comptables ou de défense de droits l'exigent ;
• pendant la durée nécessaire à la sécurité et au diagnostic technique ;
• puis supprimées, anonymisées ou archivées de manière appropriée.

La durée peut varier selon la nature des données, le contexte du traitement et les obligations applicables.

InvestiSuisse Rossi et ses prestataires appliquent des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données.

Ces mesures peuvent notamment comprendre :

• le contrôle des accès ;
• la limitation des accès aux personnes autorisées ;
• la sécurisation des connexions ;
• l'utilisation de mots de passe et de mécanismes d'authentification ;
• la surveillance technique ;
• les sauvegardes lorsque disponibles ;
• la mise à jour des outils ;
• la limitation des données collectées.

Aucune transmission ou conservation électronique ne peut toutefois être garantie comme totalement exempte de risques.

Selon le droit suisse applicable, les personnes concernées peuvent notamment :

• demander si des données les concernant sont traitées ;
• demander l'accès à leurs données ;
• demander la rectification de données inexactes ;
• demander la suppression lorsque les conditions sont réunies ;
• s'opposer à certains traitements ;
• retirer un consentement pour l'avenir ;
• demander la remise ou la portabilité lorsque cela est applicable.

Les demandes doivent être envoyées à : info@investisuisse.ch

Une vérification d'identité peut être demandée afin d'éviter la communication de données à une personne non autorisée.

Les personnes estimant que leurs droits ne sont pas respectés peuvent s'adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.

La présente politique peut être mise à jour en cas d'évolution :

• du site ;
• des services ;
• des prestataires ;
• des traitements ;
• des exigences légales.

La date de dernière mise à jour affichée en haut de la page doit être modifiée lors de toute révision substantielle.